X5 Retail Group запустила онлайн-супермаркет Perekrestok.ru в Нижнем Новгороде.
Этот регион стал третьим после Московской агломерации и Санкт-Петербурга, где интернет-магазин доставляет клиентам продукты, говорится в сообщении Х5.
Для обслуживания онлайн-заказов в Нижнем Новгороде ритейлер досрочно открыл пятый dark store («темный» магазин, доступ в который есть только у сотрудников онлайн-супермаркета, занимающихся комплектацией и доставкой интернет-покупок). Он разместился в помещении закрывшегося в рамках трансформации сети гипермаркета «Карусель». Его общая площадь составляет 12 тыс. кв. м, вместимость — 30 тыс. наименований продукции. Технический запуск объекта состоялся в конце мая — почти на месяц раньше планируемого срока.
Новый объект был запущен раньше запланированного срока в связи с повышенным спросом на онлайн-покупку продуктов на фоне сложной эпидемиологической ситуации, отметила Х5. По данным Яндекс Wordstat, которые приводит компания, в конце марта количество запросов на онлайн-доставку в Нижнем Новгороде выросло в 30 раз. В остальных регионах присутствия Perekrestok.ru в пиковые дни марта среднее число размещенных заказов в онлайн-супермаркете превышало 16 тыс., средний чек вырос до 6 тыс. рублей, а количество позиций в чеке доходило до 80, что почти вдвое выше средних показателей. В настоящий момент высокий спрос сохраняется: в мае онлайн-супермаркет Perekrestok.ru доставлял в среднем 11 тыс. заказов в сутки.
Новый dark store обрабатывает около 200 заказов в день. При выходе на полную мощность объект сможет обрабатывать до 4 тыс. заказов ежедневно. Благодаря его запуску совокупная мощность онлайн-супермаркета Perekrestok.ru вырастет на 30%.
«Решение о начале работы Perekrestok.ru в Нижнем Новгороде было принято в связи с ростом востребованности онлайн-покупки продуктов в регионе и наличием подходящего под требования объекта в собственности Х5.
В условиях сложной эпидемиологической ситуации мы ускорили запуск нового dark store, и общими усилиями нам удалось открыть его раньше срока. В первое время доставка будет осуществляться по Нижнему Новгороду, затем планируем охватить города-спутники и область», — сказал главный исполнительный директор X5 Игорь Шехтерман (его слова процитированы в сообщении компании).
Ограничения, связанные с коронавирусом, спровоцировали взрывной рост спроса на доставку продуктов, говорил ранее Шехтерман. В ответ X5 расширила географию экспресс-доставки из магазинов «Пятерочка», запустила сервис экспресс-доставки из супермаркетов «Перекресток» (в Москве и Санкт-Петербурге). Кроме того, в апреле Х5 досрочно ввела в эксплуатацию новый dark store в Московской области для своего онлайн-супермаркета.
Ранее Х5 сообщала, что ее онлайн-продажи через платформы Perekrestok.ru и экспресс-доставки из магазинов «Пятерочка» составили 1,7 млрд рублей (с учетом НДС) в апреле, что в 4,7 раза больше, чем в апреле 2019 года. По оценке InfoLine, это обеспечило Х5 лидерство в сегменте онлайн-доставки продуктов питания в России по итогам месяца.
X5 Retail Group — крупнейший в России ритейлер по объему продаж. На конец марта группа объединяла 16 658 магазинов, включая 15 739 магазинов «у дома» «Пятерочка», 846 супермаркетов «Перекресток» и 73 гипермаркета «Карусель». В I квартале выручка ритейлера выросла на 15,6%, до 468,99 млрд рублей.